サンメリーさんでイタリアンフェア♪
宮村吉徳税理事務所 [2014年11月10日 12:29 投稿]
ヒクソンです。
先日サンメリーさんの前を通ったら、イタリアンフェアの一環として販売されておりました妖怪パンを購入しました。
持って帰ると子どもたちは目(チョコの部分)の取り合いで大変でしたが…。
特筆すべきは店員さんの対応。開けてるレジ一つで並んでいたのですが、気付かれた店員さんが「お待ちの方どうぞ~」と声をかけて頂いて、2つ目のレジ開放で笑顔での接客。
つまる所うちも「サービス業」なので笑顔は心がけているのですが、結構引きつり笑顔かも…。
この日の店員さんは自然体で好感が持てました。たったそれだけのことなのですが、臨機応変にそして笑顔の対応、これが出来るから駅前のいい場所で長いこと続けられるのだろうな、と秘密を垣間見た気がしました。
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コメント (3件)
ヒクソングレイシー さま
接客サービス、心得てますね。
自然体がいいです。
by 特派員 [2014年11月13日 12:21]
特派員様
コメント有り難うございます!わかっているときは
いいのですが、突然の時は素が出てしまい仏頂面で
対応しているときがあるかもしれないです。
やはり自然体ですよね~
by ヒクソングレイシイ [2014年11月18日 7:44]
ステキ!
by ツヨミ [2015年1月29日 21:47]
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