池袋にて…

宮村吉徳税理事務所 [2013年11月7日 12:50 投稿]

ご無沙汰してしまいました、ヒクソンです。

先日、東武百貨店でスーツのバーゲンを行っていると耳にしたので行ってみました。

何階かわからなかったので、受付嬢に聞いてみると

「こちらでは先月まででして…、西武さんなら今日までやってますよ！」

すごいな～。商売敵を案内してしまうなんて。そういえば

”３４丁目の奇跡”という映画でもライバル百貨店の方が安いよ、とやっておりました。

（結果、あのデパートはサービスが素晴らしいで売上↑）

映画を実体験、驚きと感動でありましたが、見習う所は多いなと感じました。

コメント (8件)

ウンウン(^^)
出来そうで、出来ないかもね……

by タイガー [2013年11月7日 21:11]

「お・も・て・な・し」につながるものですね。
その方にとってのベストを考えて･･･素晴らしいですね。

by sato [2013年11月8日 12:34]

タイガー様、sato様

コメント有り難うございます！うちも詰まるところ「サービス業」であるし
お客様と接したときにいかに対応できるか、で評価が決まるところもあるので
サービスレベルの高いところを見ると勉強になります。

by ヒクソングレイシイ [2013年11月8日 16:38]

ぜひお買い求めになったスーツを着たヒクソンさんをご披露ください。

楽しみにしてます！

by ☆三代目☆ [2013年11月8日 19:25]

三代目様

コメント有り難うございます！さて、ご案内のままに西武百貨店に
足を運んだわけですが、いざバーゲン会場に赴いてみると、最終日だから？
すんごい人人人…。首からメジャーを垂らしている店員さんも、それに
負けないくらいらしたのですが、人とスーツの品物の多さに圧倒されて
結局は買わずじまい…、この話にはそんなオチがあります<(_ _)>

by ヒクソングレイシイ [2013年11月11日 12:21]

次回こそは、ぜひお披露目してくださいね！！

by ☆三代目☆ [2013年11月11日 16:05]

懐が深いですね。
そういう言葉は、なかなか出ないですね。
普段からの接客が、好印象にうつるのは、案外できないもの。
温かい気持ちになりました。

by 特派員 [2013年11月12日 13:14]

特派員様

コメント有り難うございます！東武の店員さんはわざとらしくもなく、ごく自然に
ご案内くださいました。普段からそういう対応なのだなと感じましたが、
面と向かって言われると本当に驚きです。

by ヒクソングレイシイ [2013年11月14日 12:27]